業界内でも数少ない
総合会員管理システム
エスフィット
「開発・利用継続30年以上」「導入実績250施設以上」
クラブ運営の場で生まれた、現場志向の統合的な会員管理システム。
クラウドシステムを通して、多彩な機能をご利用いただくことで、
圧倒的な低コストでのご提供を可能といたしました。
会員様の管理や会計など様々な業務を省力化し、
スタッフの方々が本来の業務に専念できるようサポートします。
画面タッチ操作のカンタンな手順で入会を受け付けることで、フロントの作業効率をアップします。手順が明確な画面の配置となっています。
会員様自身にチェックインいただくことで入退館の流れをスムーズにするとともに、フロントの省力化を実現します。
会費や商品などの現金入金をサポートします。商品バーコードを登録することで処理スピードも大幅に向上!
体験・見学者の入会促進や販促対象地域の選択など、
入会者の獲得を積極的にサポートします。
体験入会、見学を行った方のうち、まだ未入会の方をリストデータとして抽出します。対象者へ対してのDM送付をサポートすることで、見込み客を効率的に入会へと促します。
スイミングスクールにおける短期クラスの参加者に対して、会員、非会員どちらでもデータの抽出を行うことができ、入会や継続へつなげるアプローチをサポートします。
分析器と連動した細やかなトレーニングの管理や、携帯へのメール配信など、
入会後の会員様とのコミュニケーションにも活躍します。
また、キャンペーン期間中に体験・見学に来られた方の中で、入会に至っていない方をリストアップし、
DM発送やメール配信など、入会獲得に向けたアプローチを行うことも可能です。
身体組成の測定といえば、これまでは体組成機単独で行われていましたが、S-Fitでは身体組成の測定を会員管理システムと連動させました。これにより、会員から聞き取り・入力していた項目が省略でき、スタッフの作業がスピードアップします。
体成分分析器
会員データとの連動
レポートの出力
問診や体力チェックの結果から、会員個人の目的や体力にあった運動メニューを作成し、トレーニング効果をより高いものにします。
専用のカードプリンタで手軽にプラスチック製のオリジナル会員証を発行します。
チェックインメールや誕生日メールを自動配信することで、施設への信頼感と親近感を高めます。
クラブの実態をリアルタイムに把握し、
経営戦略を練るための様々な帳票を用意しました。
経営戦略に貢献する様々な統計資料や帳票が用意されています。
様々な条件を指定して会員情報を抽出することができます。選択した会員へはDM送付やメール配信などコミュニケーションに使うことができます。
利用回数の少ない会員を抽出して、DM送付やメール配信などの対策を行うことで退会防止を図ります。