- Qお買い物方法について教えてください。
-
A当社では水泳用品はすべて楽天市場店での直接購入になり、当サイトから外部サイト（楽天市場店）へ移動できます。施設用品や会員管理システムは、ご希望商品について詳細を伺ってからご案内しております。
- Q電話やファックスでの注文はできますか？
- A個人のお客様でも法人のお客様でもご注文は可能です。お電話の場合は平日の9時30分から17時30分までの間で承っております（土日・祝日は休み）。
- Qお見積りのご依頼は可能ですか？
- Aはい、可能です。お問い合わせフォームにご希望の商品と個数、納品先をご入力ください。そのほか、ご相談も可能です。
- Qお問い合わせから返信までの営業日を教えてください。
-
A通常、お問い合わせのご返答はその日中を心がけております。ただし、内容によってはお時間をいただく場合があり、2営業日以内にご返答させていただいております。弊社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご返答とさせていただきます。
- Q施設用品と会員管理システムに関して、納品書や領収書は発行していただけますか？
- A納品書は商品と一緒に同梱させていただいております。領収書の発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームの詳細欄にご入力いただければ対応いたします。お気軽にお申し付けください。
- Q掲載されていない商品のご相談は可能でしょうか？
- Aはい、可能です。お電話・ファックス・メールでお気軽にお問い合わせください。